Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují objednávky zboží prostřednictvím webu Rybárny U Splavu.

Uzavření smlouvy

Objednávka odeslaná prostřednictvím formuláře na webu je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Rybárna U Splavu objednávku potvrdí e-mailem a oznámí termín vyzvednutí.

Ceny a platba

Ceny u produktů jsou uvedeny v korunách českých za kilogram nebo balení podle produktu a jsou konečné. Platba probíhá výhradně bankovním převodem po potvrzení objednávky – web neumožňuje platbu online.

Dostupnost zboží

Nabídka se odvíjí od denní dostupnosti čerstvých ryb a mořských plodů. Pokud objednaný produkt nebude v daném termínu dostupný, budeme vás kontaktovat s návrhem náhrady nebo úpravy objednávky.

Vyzvednutí

Zboží se vyzvedává osobně v Plzni v dohodnutém termínu. Podmínky vyzvednutí upravuje stránka Doprava a vyzvednutí.

Odstoupení a reklamace

Podmínky odstoupení od smlouvy a reklamace, včetně výjimek u rychle se kazících potravin, upravuje stránka Vrácení a reklamace.

Odpovědnost

Rybárna U Splavu odpovídá za kvalitu a bezpečnost prodávaného zboží v souladu s platnými předpisy pro potraviny. Informace o alergenech poskytneme na vyžádání před vyzvednutím objednávky.